Realistische strategie?

“Uw klantcontact strategie blijkt complex, en voor leveranciers & medewerkers moeilijk uitvoerbaar binnen tijd, geld en kwaliteit. Hoe kunt u dat van te voren weten?"
Lees meer...

Realisatie van compromissen?

“Tijdens de realisatie van uw klant-toepassing wordt het effect van uw strategie vrijwel teniet gedaan. Door compromissen in organisatie, politiek en techniek. Door een vertraagde delivery. Door uitputting van budgetten. Lees meer...

Acceptatie als sluitpost?

“Uw klanten en gebruikers voelen zich de testdummies van uw project. Te weinig aandacht voor acceptatie vanaf het begin het project? Lees meer...

Acceptatie = verbinding

Wij staan voor de verbinding van strategie, realisatie en acceptatie in klantgerichte projecten. Dit vergroot uw kans op acceptatie, en dus succes, in klantgerichte omgevingen. Lees meer...

Nu 3 keer zo sterk....

Multimedia Skills 2 keer versterkt!

De management consultants van Multimedia Skills worden in 2010 aan twee kanten versterkt. Valcus Internet Consultant en Qwince helpen Multimedia Skills om u van strategie tot acceptatie te ondersteunen in klantgerichte projecten. Wie zitten hier achter en wat kunnen ze voor mij betekenen?

Valcus Internet Consultants

Voor een doeltreffende online strategie en organisatie:

  • Internet strategie
  • Ontwerp en blauwdrukken
  • Webmanagement

www.valcus.nl

Multimedia Skills

Voor succesvolle begeleiding van uw klantgerichte projecten:

  • business strategie & consultancy
  • project management
  • programma management

www.multimediaskills.nl

Qwince

Voor acceptatie en kwaliteitstoetsing in uw klantgerichte projecten:

  • acceptatie strategie
  • acceptatie management
  • toetsing in alle projectfasen

www.qwince.nl

Testimonials

ICTU - Digitalisering staatscourant

http://www.multimediaSkills.nl

De papieren Staatscourant wordt door gemeenten, provincies en rijksoverheden gevuld. MultimediaSkills ontwerpt en begeleidt de ontwikkeling van de digitale versie van de Staatscourant. In juli 2009 is de digitale Staatscourant door de staatssecretaris in gebruik genomen en door alle betrokken overheden geaccepteerd.

Staatsbosbeheer - Online

http://www.valcus.nl

Valcus zet met boswachters en de afdelingen communicatie en dienstverlening een internet strategie op voor Staatsbosbeheer. Vanaf begin ligt nadruk op waarde voor gebruiker. Valcus test concept met gebruikers en begeleidt vervolgens realisatie en oplevering. Een succesvolle lancering volgt.

VNAB: acceptatie management

http://www.qwince.nl

Voor de Vereniging van Nederlandse Assurantie Bureaus adviseert en begeleidt MultimediaSkills een handelsplatform voor 40 leden. Qwince begeleidt de acceptatie van het platform door de gebruikers.